¿Pueden traer mis compras de cualquier tienda online?
Recibimos casi todo tipo de paquetes. Asegúrate de que tenga su factura comercial. Si el contenido costó más de US$200 queda sujeto al pago de impuestos.
¿Cómo puedo obtener mi membresía?
Solo debes ingresar a nuestra web www.picknsend.com, dar clic en la opción “regístrate” y rellena los datos.
¿Cómo puedo saber si mi paquete llegó?
Le avisamos por correo y a través de nuestra web y APP puede rastrear su paquete.
¿Puedo enviar a alguien a retirar mis paquetes?
Si, debe enviarnos un correo con el nombre y la cédula de esa persona, autorizándole para retirar los mismos.
Si el suplidor dice que mi paquete fue ENTREGADO y aún no sale DISPONIBLE en Miami desde hace días, ¿qué puedo hacer?
Le validamos con nuestros almacenes y de no aparecer, debe solicitar un certificado de NO RECEPCIÓN para tener constancia de que no fue recibido por nosotros. Con ello puede reclamar al suplidor.
Dirección en Estados Unidos
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Miami, Florida, 33195
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